Formação Especializada no Setor Automóvel
Soluções formativas presenciais, online e híbridas.
Com uma oferta formativa técnica, personalizada e alinhada com as tendências do setor, a Kiwa pretende posicionar-se como um parceiro essencial para empresas, concessionários e profissionais do setor automóvel em Portugal.
A Kiwa, uma das principais empresas mundiais na área de inspeção, certificação e ensaios, também se destaca na formação para o setor automóvel em Portugal. Com um portefólio de cursos abrangente e adaptável às necessidades dos profissionais da indústria, a Kiwa oferece soluções de capacitação técnica e comportamental, garantindo qualidade e inovação. De acordo com Maria Fonseca, Training Operations Diretor, da Kiwa Portugal, “Desenvolvemos formação técnica abrangendo todos os procedimentos de segurança em ambiente de oficina, com foco na melhoria contínua do serviço, desde a receção até à entrega da viatura.
Além disso, desenvolvemos formações que incluem todo o processo de reparação e manutenção, garantindo uma abordagem integrada. Esta garante que os profissionais recebam uma formação completa e alinhada com as competências que desejam adquirir, incluindo normas e diretivas como ISO, IATF e TISAX, bem como temas relacionados à gestão de equipas e à melhoria do atendimento ao cliente.” A Kiwa aposta também em temas inovadores, como as novas energias e a eletrificação do setor. “Estamos sempre a acompanhar também toda a inovação ligada com a parte da manutenção e reparação do automóvel para veículos mais recentes”, acrescenta Maria Fonseca.
Flexibilidade
A Kiwa entende que a flexibilidade é essencial no setor automóvel e, por isso, oferece formações presenciais, online e em regime híbrido. “Por norma, os clientes preferem que a formação seja nas suas instalações, mas também realizamos ações de formação nas nossas instalações e, quando necessário, alugamos espaços para formação descentralizada”, explica Maria Fonseca. Além disso, a Kiwa adapta os conteúdos de acordo com as necessidades específicas de cada cliente.
“Realizamos um diagnóstico das necessidades de formação, reuniões e questões aos nossos clientes, a fim de compreender, de maneira mais direcionada, a realidade de cada um, de forma a apresentar um plano de formação e respetivos conteúdos programáticos adequados às suas reais necessidades. Tentamos identificar o perfil dos formandos, a sua experiência profissional, qualificações, a carga horária desejada, objetivos e outros aspetos relacionados à componente prática. Dessa forma, garantimos que as formações sejam eficazes, eficientes e diretamente aplicáveis ao dia a dia dos profissionais.”.
Formação
A Kiwa acompanha as mudanças atuais do setor automóvel, com desafios como a digitalização, a descarbonização e a introdução de novas fontes de energia, como hidrogénio e baterias de lítio e, por isso, introduz regularmente temas de formação alinhados com estas tendências e as consequentes exigências do mercado. “A escassez de mão de obra também é uma preocupação crescente, e a Kiwa ajuda a colmatar esta lacuna com formações especializadas para a qualificação e aperfeiçoamento dos profissionais.
A Kiwa atua no mercado dos grandes players que necessitam de técnicos qualificados para os seus quadros, havendo a necessidade de atualização e especialização, e é aqui que entramos com as nossas ações de formação”, destaca Maria Fonseca.